よくある質問

Q:建築業や不動産会社などの下請けなどの問い合わせも可能ですか?

A:一般のお客様専用のHPなので、同業者の方のお問い合わせはフォームからお願いします。
業者様のお見積もりは場合によって 出張料をいただくことがございます。

Q:住宅設備のみの仕入れをお願いすることは可能ですか?

A:仕入れのみはしておりません。
リフォームや交換取り付けなど希望され現地調査、お見積もりなどをさせていただいたお客さま用に仕入れを行っておりますのでご了承下さい。

Q:平日は仕事があるので、土日に工事をしてもらえますか?

A:マンションの場合;マンションにおける規約がありますので、その規約に沿って工事を行います。ほとんどのマンションでは、緊急の場合を除いて、日曜日の工事は許可されていません。土曜日はマンションによります。詳しくは、管理組合や管理会社へのお問合せをお勧めします。

  一戸建ての場合;近隣の皆様のご了解を頂ければ、可能です。音が出る出ないなど、工事の内容にもよります。

 

 

Q:壁のクロスの破れを補修したい。一部だけ貼替えてもらいたいのですが。

A:場所にもよりますが、(ご質問のお宅では)玄関横の廊下なので、貼替えた部分だけ目立ってしまいます。同じ品番のビニールクロスでも時間が経つと日に焼ける等の理由で、色が変わってしまう為、新しいものとはだいぶ色が違って見えます。航工房では、シューズBOXの裏や家具の裏等、見えない部分の同じクロスを剥取り、破れている部分だけを補修します。もちろん家具の影になっていた分、焼け具合は違いますが、新しいものを貼るよりは分かりにくくなります。隠れている部分がない場合は出来ない方法ですが、対象の部屋のクロスを直ぐに貼替える予定がない場合は、お勧めです。

     また、他に工事がない場合は、割高になる場合もありますので、その際はご相談ください。また、その部屋全体でなく、壁一面(端から端まで)を貼替えることも可能です。

Q:脱衣室の浴室からの出入口の床シートが黒ずんできているのですが、何とかなりますか?

A:浴室の出入り口は、水がかかってしまったり、濡れた足で踏む為に水濡れにより、クッションフロアシートと下地の隙間に水が入り込んで、カビなどにより黒ずんでしまうことがあります。

     特に最近のユニットバスはバリアフリーで浴室と脱衣室の間に段差がない為、気をつけないと水がかかりやすくなります。水分は出来るだけ早く拭き取ることが必要です。

   黒ずんでしまった場合は、張り替えるしかありません。また、張り替える程でなく、これ以上ひどくならないようにするためには、サッシのレールとシートの隙間をコーキング材で埋めて、クッションフロアシートの下に水分が入り込まないようにする必要があります。プロに頼んでも良いのですが、ご自分でされる場合は、ホームセンター等でコーキング材を買ってやってみられると良いですよ。

Q:工事の際、家具の移動はしてもらえますか?

A:はい、行います。大切な家具を傷付けないよう慎重に行います。

但し、壊れやすいもの(例えば、食器棚の中の食器等)は前以ってお客様ご自身で出していただく事になります。

 

Q:ガス給湯器の取替時期は何年くらい?

A:10年を目安として、温度調整の不調や自動お湯張りなど不調が出たら、そろそろ取替時期です。

修理できる場合もありますが、あまり古いものだと交換した方がガス代がお得な場合もあります。

故障してしまったら、お湯が使えなくなります。完全にお湯が使えなくなる前に、見積をとる等、準備しておくことをお勧めします。

 

Q:リフォーム工事は何時から何時まで?

A:原則、音の出るリフォーム工事は午前9時~5時までとさせて頂きます。リフォーム工事前の準備や後片付けはそれ以外の時間になることが多いので、御了承下さい。
また、お客様のご都合が悪いようでしたら、遠慮なく御相談下さい。

Q:リフォーム工事中、出かけても大丈夫?

A:はい、大丈夫です。お客様さえよろしければ、責任を持って鍵をお預かり致します。また、リフォームの場合、事前に打合せをしていても、リフォーム工事中に確認しなければならない事が発生する場合もございますので、連絡が取れるようにして頂けると助かります。

Q:職人さんへお茶を出した方がいいの?

A:ありがとうございます。ですが、お気遣いは無用です。

Q:リフォーム期間は?

A:リフォームの内容や家の状況により、異なりますが、目安としては下記の通りです。

・トイレのリフォーム;1日間

・キッチンリフォーム;2~3日間

・浴室リフォーム

   在来工法→ユニットバスへ;5~6日間

   ユニットバス→ユニットバスへ;4~5日間

その他、軽微なリフォーム工事から大規模なリフォーム工事まで期間は、1日~1、2ヶ月と様々です。

お見積時に内容に合わせて説明させて頂きます。

Q:契約後の変更やキャンセルは?

A:リフォーム工事ご契約後の商品変更・キャンセルは、原則お受けしておりません。

キャンセルにつきましては、メーカーの受注生産品等のキャンセルができない為、違約金が発生する場合があります。

リフォーム工事内容の変更につきましては、可能な範囲で対応させて頂きます。お打合せ時に変更可能期限等、お伝え致します。

契約までに、よく考えて頂くことをお薦めします。

 

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