Flow
リフォームってどんな手順なの？

お電話、メール、HPからのご相談を承ります。
現在、お客さまが感じている住まいの不満、改善したい点やご要望等を簡単にお話ください。

お客様のお宅を訪問し、改善したい点やご要望等を詳しくお伺いし
ご自宅の採寸等の現地調査をします。
また、ご自宅の図面があれば、その図面と照合させていただきます。

• プラン作成
• 見積作成
• ショールームへのご案内

プランや見積等、納得いただけるまでじっくりお付き合い致します。
また、ご希望があれば、リフォーム内容に応じて、TOTO、リクシル、クリナップ、トクラス、Panasonic、タカラスタンダードといったメーカーのショールームへのご案内も可能です。
そこではシステムキッチンやトイレ、洗面台等の設備機器を実際に確認いただけます。

• ご契約書類提出
• 工程表の提出
• 着手金

リフォームプランやお見積り内容に納得された上でのご契約となります。ご契約書を作成し、署名捺印していただきます。
工事代金のうち、着手金を契約後にお願いをしております。

• ご近所への挨拶
• 工事の詳細打合せ

工事着工までに、ご近所の挨拶回りは当社で行います。
ご契約内容に基づき、工事前に最終確認をさせていただきます。

• 現場管理

お客様、職人と密な打合せを行い、現場管理を徹底いたします。
追加・変更工事などお気軽にご相談ください。可能な限り、対応させていただきます。
床、壁、天井など解体した時に、常時見えていない箇所を確認し構造上問題がないかどうかを判断・報告をさせていただいています。

• 完了検査
• ご近所へのお礼訪問
• 残金

お客様の立ち会いの上、工事完了の確認をしていただきます。
設備機器の取り扱いの説明の上、引き渡しとなります。
お引渡しした設備機器の保証書を発行します。メンテナンス、ご相談に迅速に対処いたします。
また、工事後に簡単なアンケートをお願いしております。何でもご記入ください。
工事代金から着手金を引いた金額（追加工事がある場合は追加工事代金が加算されます。）を請求させていただきます。

工事代金のうち、着手金を契約時にお願いをしております。工事完了後に残金と追加工事があった場合は追加工事代金をお支払いいただきます。
リフォームの規模によっては中間金として工事中に頂く場合があります。
航工房では、お客様に信頼していただけるよう地域に根ざしたサービスを提供いたしております。リフォーム後も安心していただく為に「住まいる保障サービス」という住宅設備器具の5年間の保障期間内の無償修理サービスもございます。
工事後、気になるところや不具合等ございましたら、直ぐにご連絡ください。迅速に対応致します。